Automatisering en informatiebeleid
In 2025 hebben we belangrijke stappen gezet in de verdere digitalisering van onze organisatie. De vernieuwde ICTinfrastructuur functioneert stabieler en veiliger dankzij gezamenlijke projecten met de gemeenten Deventer, Raalte en DOWRiD, waaronder de oplevering van het nieuwe financiële systeem.
Binnen het programma Digitale transformatie werkten we aan drie thema’s: Datagedreven werken, AI en online dienstverlening.
- Het gezamenlijke gegevensfundament (datawarehouse) is gebouwd en bijna klaar voor livegang. De eerste tien bronnen zijn geselecteerd om hierop te worden aangesloten.
- Voor online dienstverlening zijn we gestart met de vervanging van de gemeentelijke website, die medio 2026 wordt opgeleverd. Toegankelijkheid en gebruiksgemak staan hierbij centraal.
- Alle medewerkers kregen toegang tot Copilot en de functionaliteit voor het bouwen van agents. Deelnemers aan de pilot zijn getraind in AI-geletterdheid en het verantwoord gebruik van AI.
- Daarnaast is het project voor de implementatie van PodiumD (dienstverleningsplatform/ zaaksysteem) in 2026 gestart, inclusief de ontwikkeling van nieuwe online formulieren.
Kortom: in 2025 hebben we een stevige basis gelegd voor de verdere professionalisering van onze digitale informatievoorziening.